幸福里新物业来了快一年了，一心就想收物业费，任何事实不做，小区门头烂了这么久，修都不带修的，物业管理及其差，不做任何实事，一心就是收物业费，特别是要强行安装电梯卡，强迫业主交物业费，这是我们的家，不是你物业的家，希望政府为我们讨个公道！
网友，您好！首先感谢您对我们工作的关心支持，针对您提出的问题，我们立即要求相关单位调查，现回复如下： 关于反映强行安装电梯卡问题，经县房管中心调查，梯控属出厂自带，并非后期改造加装，且已在县市场局特设股备案，是依法正常使用，不是后期加装。 关于业主缴纳物业费问题，根据（宿发改价格【2018】183号），收取物业费是维护小区电梯运转、维保，绿化养护等经费的主要来源。关于反映小区大门门头外墙皮脱落的问题，因该物业公司于2024年1月份入驻，发生该问题时该物业公司尚未入驻。针对该问题，社区已向县房管中心申请维修，审批后进行维修。 关于反映物业服务问题，该物业公司入驻后，定期对小区卫生、化粪池及绿化进行清理、养护，对楼道内乱停放电瓶车进行清理。
网友，您好！ 首先感谢您对我们工作的关心支持，针对您提出的问题，我们立即要求相关单位调查，现回复如下： 经县房管中心调查，反映问题属实。县房管中心已责令开发企业将代收您的维修资金及时代缴，并举一反三，对春天里小区住户进行排查，将代收的维修资金，及时足额代缴到指定维修资金专户。 2024年6月18日下午，开发企业已将您户维修资金缴到县维修资金专户。 县房管中心已告知您办理结果，反映人表示满意。
网友，您好！首先感谢您对我们工作的关心支持，针对您提出的问题，我们立即要求相关单位调查，现回复如下： 经县房管中心调查，梯控属出厂自带，并非后期改造加装，且已在县市场局特设股备案，是依法正常使用。出于对小区安全管理的需求，经业委会同意，该物业公司从2024年6月18日开始启用电梯安全卡，目的是防止无关人员使用电梯，提高小区安全防护水平。 目前，北城社区工作人员、小区物业负责人已与您联系面谈，暂由物业公司关闭电梯梯控（即无电梯安全卡也可乘坐电梯），已经取得您的理解和支持。下一步，社区及物业将和小区业主及时进行沟通，根据各楼栋业主需求使用。
网友，您好！首先感谢您对我们工作的关心支持，针对您提出的问题，我们立即要求相关单位调查，现回复如下： 经县房管中心调查，梯控属出厂自带，并非后期改造加装，且已在县市场局特设股备案，是依法正常使用。出于对小区安全管理的需求，经业委会同意，该物业公司从2024年6月18日开始启用电梯安全卡，目的是防止无关人员使用电梯，提高小区安全防护水平。 目前，物业公司已关闭电梯梯控，并向业主告知。下一步，社区及物业将和小区业主及时进行沟通，根据各楼栋业主需求使用。
来源：领导留言板
